Manuarenses piden a Cantv habilitar el servicio de internet en la localidad
Aseguran que reportaron la problemática y esperan respuesta
Carabobo.- En un mundo donde la conectividad se ha vuelto esencial, los residentes de la población de Manuare en la parroquia Belén del municipio Carlos Arvelo, enfrentan una problemática.
Durante un recorrido en la zona por parte del equipo reporteril de Notitarde, los vecinos aseguraron que desde por lo menos 10 años están sin los servicios de Cantv. A pesar de los esfuerzos iniciales de inspección por parte de técnicos de la empresa, la situación no ha mejorado en todo este tiempo.
Al respecto Patricia Manrique, una de las afectadas, compartió su experiencia: “El año pasado, técnicos de Cantv realizaron una inspección tras mi reporte a través de la aplicación VenApp. Prometieron que el servicio se podía recuperar, pero el proyecto quedó estancado y sin respuesta alguna”.
Asimismo, Daniel Castellanos, vecino de la comunidad, mencionó que continúan a la espera de una solución. “El técnico que vino fue trasladado a otro estado. Desde entonces, no hemos visto más avances”.
“Me dijeron que la aplicación VenApp se había reactivado, pero ya no está disponible en mi teléfono. Aquí no hay señal de Cantv ni de Movistar desde hace años, solo dependemos de Wi-Fi que tenemos con contrataciones a empresas privadas y lamentablemente aquí las conexiones son muy malas, no tenemos cómo comunicarnos con nuestros familiares”, agregó.
El problema se agrava cada día más con la pérdida de señal debido a la actualización de redes: “Recibí una llamada de Caracas que me informó que, al implementar el 4G y 5G, nuestra área quedó fuera del sistema. Necesitamos que se busquen soluciones reales”, indicó Manrique, quien mantiene las esperanzas de que en algún momento, los servicios puedan ser restablecidos y disfrutarlos sin contratiempos.
