Ciencia y Tecnología.- Elon Musk, está retirando del mercado algunos vehículos
Model 3, Model S, Model X y Model Y 2020-2024 del modelo 2021-2024 porque el conjunto del pestillo del capó puede no detectar un capó sin pestillo después de haberlo abierto.
El capó sin pestillo puede abrirse por completo cuando el vehículo está en movimiento, lo que puede
obstruir la visión del conductor y aumentar la probabilidad de un choque. La empresa no tiene conocimiento de ningún choque, lesión o muerte relacionada con este problema.
Lea también: La mejor fotografía, por ahora, de los Juegos OlímpicosEl 25 de marzo,
Tesla comenzó a investigar las quejas de los clientes sobre el problema en los vehículos
Model 3 y Model Y en China. A mediados de abril, el fabricante de automóviles había identificado la condición que afectaba a los vehículos en
China como una deformación del interruptor del pestillo.
Tesla siguió estudiando el problema y descubrió que las tasas de incidencia eran más altas en
China que en Europa y América del Norte, pero se desconoce el motivo de esa disparidad. Hasta el 20 de julio ha identificado tres reclamos de garantía o informes de campo para
vehículos estadounidenses que están relacionados o pueden estar relacionados con el problema del capó.
La
Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las carreteras dijo que Tesla ha lanzado una
actualización de software gratuita para solucionar el problema.
Los propietarios de vehículos también pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de
Tesla al 1-877-798-3752 para obtener más información. También pueden comunicarse con la línea directa de seguridad de vehículos de la
Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las carreteras al
1-888-327-4236 o visitar www.nhtsa.gov.
El mes pasado,
Tesla retiró del mercado su nueva y futurista camioneta
Cybertruck por cuarta vez en
Estados Unidos desde que salió a la venta el 30 de noviembre para solucionar problemas con piezas de moldura que pueden aflojarse y limpiaparabrisas delanteros que pueden fallar.