Downdetector, que rastrea los problemas con las plataformas, mostró que 20 mil personas informaron que Spotify no funcionaba este miércoles 16 de abril alrededor de las 13:30 GMT. Desde entonces ha habido miles de informes más tanto en el Reino Unido como en los EE. UU. y parte de Europa.
El servicio de streaming indicó que los informes sobre los problemas causados por un "ataque de seguridad" eran "completamente inexactos". Instó a los usuarios a consultar la cuenta @SpotifyStatus X de la plataforma para obtener actualizaciones. Asimismo selañó que tiene más de 675 millones de usuarios en todo el mundo.
Los usuarios informaron que aún podían reproducir la música que habían descargado en su dispositivo, pero no podían ver artistas ni usar la función de búsqueda en la aplicación.
Después de intentar buscar música, la aplicación parece caducar y muestra un mensaje que dice "algo salió mal" con un botón de actualización.
