Al momento del siniestro, hicieron acto de presencia funcionarios de los Bomberos de Valencia para sofocar las llamas, con las unidades de rescate 0100 y de supresión 0098, asimismo estuvieron presentes en el lugar uniformados de la Policía Nacional Bolivariana (PNB), Policía de Carabobo y de la Policía Municipal de Valencia.
Las autoridades no han reportado lesionados en el incidente, sin embargo, se espera el informe oficial que detalle las causas que originaron el incendio.